立淳净水售后服务升级啦，2019年12月1日起，出厂的所有立淳品牌产品，在产品上会有一张产品质保二维码。为满足厂家、消费者、经销商（或外协维修商）业务需要的综合信息，通过机身的质保码可轻松查询产品的功能说明、质保期限、配件方案，可对产品进行从生产、销售、防伪、使用、维修全方位的追溯管理。

      经销商和代理商在销售给用户时，只需按如下操作说明引导消费者扫描二维码登记维保信息，经销商或代理商也可以帮助客户扫码登记，这样的话，用户就可以自行扫码报修，通过立淳售后系统转达到经销商/代理商处，通过厂家监督代理商做服务，体验到全国售后服务。立淳净水器同时取消原防伪系统，采用此售后服务系统为防伪识别。

      售后服务是企业维护客户的重要步骤之一、完善的售后服务、才能和客服建立持续的商务关系。然而售后问题也一直是经销商/代理商/用户非常头疼的问题，要花非常大的精力和时间去处理售后问题。而互联网科技的变革，更多便捷的服务与体验。

       现今立淳净水器联合神州联保，进行售后服务新升级，经销商可以放心地销售我司产品，用户也不必再为售后而犯愁！实现卖货更省心、售后更便捷！

        所有的代理商和经销商/零售/终端用户务必熟知我司的售后流程，以便用户获得优质的服务，省去较多精力和时间来处理售后问题，真正达到“商家放心卖货，售后我们协助管”的理念。   

以下信息非常重要，请仔细阅读

       代理商经销商在售出产品时务必指导消费者进行质保登记，否则消费者在后期出现售后问题时，会出现不必要的麻烦！有可能还会拒保的可能。

       希望广大合作伙伴积极配合，以便我司为用户提供更好的服务！

以上步骤就是非常简单的质保登记流程

以下是报修或报装流程说明

只要用户购买时扫码登记，需要售后的时候扫码，就可以申请报修/报装，厂家/经销商接到申请会第一时间与你联系。

请广大合作伙伴积极配合售后服务升级工作

我司将一如既往为您提供高质量的产品和更优质的服务

注意事项

1、如果您是我司代理商/经销商/终端零售商，请务必牢记登记质保与售后流程。

2、消费者购买产品后才能扫码登记质保，不可随意扫码登记，否则该产品质保期将自动倒计时。

3、提前登记产品质保期，将缩短产品的保修期限，损害了产品购买者的利益和保障。